Téléversé par : Isaac NDJENG
Collection : lan stratégique, plan opérationnel, plan client, plan de crise
Date de mise à jour : Sun, 21-Dec-2025
Nom de la catégorie : Vente & Marketing
Le Plan Marketing (2e édition) est un ouvrage de référence qui propose une méthodologie complète, opérationnelle et structurée pour concevoir, piloter et déployer efficacement une stratégie marketing performante. Contrairement aux approches fragmentées, ce livre adopte une vision globale et intégrée du marketing à travers quatre plans fondamentaux et complémentaires : le plan stratégique, le plan opérationnel, le plan client et le plan de crise.
Conçu comme un véritable outil de travail, l’ouvrage accompagne pas à pas le responsable marketing, le manager commercial ou le consultant dans toutes les étapes clés de la planification : du diagnostic stratégique à la mise en œuvre des actions terrain, en passant par la gestion de la relation client et l’anticipation des situations de crise.
Grâce à une pédagogie claire, des outils concrets et des exemples applicables, ce livre permet de transformer la réflexion marketing en levier de performance mesurable, aligné avec les objectifs commerciaux et la réalité opérationnelle des entreprises.
Après l’achat, les utilisateurs bénéficient d’un accès à vie, disponible 24h/24 et 7j/7, à l’ouvrage en lecture exclusive en ligne sur la plateforme officielle :
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| Élément | Détail |
|---|---|
| Titre original | Le Plan Marketing |
| Sous-titre | Plan stratégique, plan opérationnel, plan client, plan de crise |
| Auteurs | Nathalie Van Laethem, Laurence Body |
| Éditeur | Dunod |
| Édition | 2e édition |
| Langue | Français |
| Positionnement | Ouvrage professionnel et pédagogique de référence |
| Profil des auteurs | Experts reconnus en marketing stratégique, formation executive (Cegos, HEC, conseil en entreprise) |
Acheter Le Plan Marketing, c’est investir dans un cadre méthodologique éprouvé, directement applicable en entreprise. Ce livre ne se limite pas à la théorie : il fournit des outils concrets, des grilles d’analyse opérationnelles et une logique d’exécution claire, indispensables pour piloter efficacement une stratégie marketing moderne.
Que vous soyez manager, consultant, entrepreneur ou étudiant avancé, cet ouvrage vous permet :
De structurer vos décisions marketing
D’aligner marketing et force commerciale
D’anticiper les risques et gérer les crises
D’améliorer durablement la performance globale de votre organisation
C’est un manuel de pilotage stratégique, indispensable pour toute organisation orientée résultats.
| Titre | Construire un Plan Marketing Performant : De la Vision Stratégique à l’Action Terrain | |
|---|---|---|
| Producteur du contenu | Isaac NDJENG | |
| Collection | lan stratégique, plan opérationnel, plan client, plan de crise | |
| Edition : | Dunod | |
| Nombre de page | 346 | |

Isaac NDJENG est le fondateur de BIG DATA CONSULT, expert en reporting financier et Business Intelligence. Fort de son expérience dans les BIG 4 et certifié en Business Analytics, il accompagne les entreprises dans la valorisation de leurs données et la montée en compétences digitales en Afrique francophone.